Comment la carte sans contact fonctionne-t-elle ?

Votre carte sans contact remplace l'argent liquide lors du paiement. Vous ne devez même pas sortir la carte de votre portemonnaie, vous pouvez simplement mettre votre portemonnaie sur le lecteur à la caisse. La caissière saisit les plats et boissons que vous avez choisis. Sur l'affichage numérique du lecteur vous voyez le solde avant l'achat, la somme qui est prélevé de votre carte, et le solde après l'achat.

Vous pouvez charger votre carte à l'aide des bornes. Mettez votre portemonnaie avec la carte sans contact devant le lecteur. L'affichage vous montre le solde actuel. Vous pouvez maintenant charger la carte en insérant des billets de 5, 10, 20 ou 50 euros. À la fin de la transaction, votre nouveau solde est affiché. Vous répétez ce processus, lorsque vous souhaitez charger votre carte. 

Si vous souhaitez simplement savoir combien d'argent vous avez sur votre carte, vous pouvez mettre votre carte devant le lecteur et le solde sera affiché.

Vous ne pouvez pas charger votre carte lors du passage à la caisse !

Protection des données !?

Il n'y a pas de données enregistrées sur la carte. Le numéro de carte, le solde actuel et une identification, s'il s'agit d'une carte d'étudiant, d'employés ou de visiteur, sont enregistrés sur la carte. 

Perte de carte ou carte abîmée ?

Si vous avez perdu votre carte, nous pouvons la bloquer. La personne qui l'a trouvé ne peut plus utiliser la carte après le blocage. Le solde qui reste peut être remboursé. Si la carte perdu est rendu, vous pouvez la retirer sous présentation d'une carte d'identité. 

Si la carte est abîmée, le solde peut également être remboursé. Si un endommagement est évident, si la carte est salie gravement ou si la carte n'est pas retrouvée, la caution ne peut plus être rendu. 

Comment doit-on traiter la carte ?

La carte ne doit pas être pliée. On ne doit pas trouer la carte. La carte doit être protégée contre la chaleur excessive. 

Conditions d'utilisation

Vous trouverez de plus amples informations et les conditions d'utilisation de la carte du RU ici.